首先来简单做一下术语解释:文件——指一切涉及药品生产管理的书面标准和实施中的记录结果,也可以其他信息承载媒体体现,如电子文档、照片等。文件管理——指文件的起草/修订、审核、批准、培训、复制、发放、回收、生效、执行、保存、作废、销毁、复审以及文件体系架构、编号和格式等一系列过程的管理活动。
接下来看一下文件都有哪些分类,以下分类仅供参考:
技术文件——指在生产技术活动中。国家、地方、行业、企业颁布和制定的技术性规范、准则、规定、办法、标准、规程和程序等书面要求。记录——记录药品生产质量管理过程中执行标准的书面凭证或结果的文档。
大概了解了文件的基本分类我们来聊聊文件管理的流程吧,先上图。
最后聊聊文件管理中一些相对关键的点:文件的标题、内容应简练,条理清晰,用词准确,应能清楚的说明文件性质;文件可以从目的、范围、引用、责任、内容、相关记录、附件以及修订历史几个方面进行描述;文件应有统一的编号规则,编号应与文件一一对应,做到一文一号,一旦文件撤销,此文件编号也随之作废,不得再次启用;文件编号应可对文件的变更历史进行追溯,并能够识别文件的文本与类别;文件的内容应遵守国家、地方及行业有关政策、法令、法规和标准,使用专业术语及计量单位;文件内容若涉及专用名词、属于、缩略词、特殊定义等应在文件中做出解释说明,文件内容应完整、具体、准确、无遗漏、无重叠、无矛盾;文件审核应能覆盖所有使用该文件的相关部门人员,确保通过所有相关人员的审核;文件的复制分发应有专人进行管理,避免混乱;文件起草/修订人员负责相关文件的培训,确保所有使用该文件的人员均得到培训;撤销或者更新版本的旧版文件应及时回收销毁,工作现场不能同时出现两个生效版本的文件;文件编制过程中的草稿、打印或复制过程中的不良品也应及时进行销毁;文件销毁应有销毁记录;历版文件(原始签字版)应长期保存;文件损毁需要补发的应有补发记录,说明补发的理由;应有文件复审周期,固定周期内审核文件的法规符合性、业务符合性等,形成文件复审报告,文件复审应涵盖该文件的所有相关使用部门;外发文件应进行控制,有明确的外发文件流程;文件如附带有记录,记录编号应与文件有关联性,可快速识别记录源头,记录可随文件同时改版,也可单独制定审批流程单独改版。
以上内容仅供参考~